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bouquetサービス説明をはじめ、よくある質問、お問い合わせなどをわかりやすくご紹介します。

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オリジナルブーケの受取

メールに記載されているリンクより【お届け先情報入力】におすすみください。ご希望されるお届け先情報とお届け希望日をご記入ください。尚、メール配信日(イベント日(お祝いする日))以降、30日以内にお届け先情報のご記入が無い場合は、キャンセルとなります。
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≪オーガナイザー(イベント企画者)が決める場合≫
イベント成立時にオーガナイザーに【お届け先住所入力のご案内】メールを送信いたしますので、必要事項をご入力ください。
≪ゲスト(お祝いされる人)が決める場合≫
イベント時にゲストに【お届け先住所入力のご案内】メールを送信いたしますので、必要事項をご入力いただきます。
一部の花キューピット加盟店が直接お届けできない地域がございます。花キューピット配達不能地域一覧はこちら
お届け時間選択項目より、9:00-12:00、12:00-16:00、16:00-19:00 よりご指定いただけます。
可能です。【お届け先情報入力】でご希望されるお届け先をご記入ください。飲食店やその他施設などの場合、事前に受取可能かどうかご確認ください。
大変申し訳ありませんが、海外へのお届けできません。
お届け可能です。お届け先のお名前だけではお届け先を特定できない場合がございますので、病棟や病室等できるだけ詳細にご確認ください。
※病院へのお届けは衛生管理上、生花のお届けを禁止されている場合がございます。事前にご確認いただけますようお願い致します。
お届け可能です。お届け先住所入力時に、予約者名、宴会場名などできるだけ詳細にご入力ください。
お届けの際、予めお届け先に在宅確認の連絡を行う場合がありますので、ご了承ください。
お届け先がご不在の場合、不在票をポストに投函させていただきます。お届け先の方からご連絡いただき次第、ご指定に応じて再度お届けに伺います。ただし、配達担当店の営業時間外のご連絡となった場合は、翌日以降の確認・配達となります。
イベント日(お祝いする日)以降30日以内にお花のお届先のご記入が無かった場合、お花のお届けは出来ません。尚、イベント成立時点で決済は行われているため、キャンセル、返金は出来ません。予めご了承ください。
設定・登録頂いた情報はbouquetの定めるプライバシーポリシー準じ、イベント参加の友達等に知らされることはありませんのでご安心ください。
【お問い合わせ窓口】よりご連絡お願いします。
※ お届け日前日17時以降の変更連絡についてはご希望に沿えない場合がございます。予めご了承ください。
【お問い合わせ窓口】よりご連絡お願いします。内容を確認させていただき、担当より折り返しご連絡させていただきます。
【お問い合わせ窓口】よりご連絡お願いします。
bouquetよりゲスト様に、メール【お花のお礼を伝えませんか】を送信いたします。メールに記載されているリンクよりお礼のメッセージや、記念写真を書き込むことが可能です。実際に受け取ったブーケの写真とゲストご本人が写っている写真をアップロードしていただくのがオススメです。
贈り主にもご覧いただくものですので、実際に受け取ったブーケの写真とゲストご本人が写っている写真をアップロードしていただくのがオススメです。

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