利用規約

このサイト(以下「当サイト」といいます)では、花キューピット株式会社(以下「弊社」といいます)が提供するオンラインフラワーギフトサービス「bouquet」(以下「本サービス」といいます)を利用し、本サービスで提供する商品をオンラインでご注文いただくことができます。
本サービスをお客様がご利用される際には、この利用規約(以下「本規約」といいます)をご確認の上、同意していただく必要があります。本規約に同意いただけない場合は、本サービスのご利用をしないでください。お客様が本サービスをご利用された場合は、お客様は本規約を同意したものとみなします。

お客様におかれましては、以下の内容をよくお読みくださいますよう、お願い申し上げます。
なお、弊社は、本規約を予告なく改定する場合がございますので、ご注文の際は、必ず最新の本規約をご確認ください。本規約改定後にお客様が本サービスを利用した場合、改定後の本規約に同意したものとみなします。

  • 1. サービスの概要について
  • ・本サービスは、『オーガナイザー(イベント企画者)』と『フレンズ(イベント参加者)』から、『ゲスト(お祝いされる人)』へ商品=『オリジナルブーケ(本物の花束)』と『よせがきブーケ(イベント参加者からのメッセージ集 デジタルコンテンツ)』を贈るサービスです。
  • ・『オーガナイザー』と『フレンズ』は、一口500円(税込)で『メッセージブーケ』を購入します。イベント参加終了日迄に、『メッセージブーケ』の購入合計数が、10口(10ブーケ 5,000円(税込))以上で『イベント成立』となり、『ゲスト(お祝いされる人)』へ商品をお届けいたします。
  • 2. 商品と商品お届けについて
  • 2-1 商品代金に含まれるもの
  • 1) 『オリジナルブーケ(本物の花束)』
  • 2) 『よせがきブーケ(イベント参加者からのメッセージ集 デジタルコンテンツ)』
  • 2-2 商品内容
  • 【オリジナルブーケ(本物の花束)】
  • ・『オリジナルブーケ(本物の花束)』の内容は、イベントごとの成立内容(『メッセージブーケ』の合計金額・企画参加者選択の色)により決まります。
  • 【よせがきメッセージ】
  • ・『よせがきブーケ』は、ご指定の日時にゲスト(お祝いされる人)へメールにて参照先URLを配信いたし ます。
  • ・『よせがきブーケ』には、Facebookアカウントもしくはhubsynch(※1)アカウントに登録された、お名前及びユーザーにより入力されたメッセージが記載されます。
  • 3. ご注文について
  • 3-1 ご注文方法について
  • ご注文の流れは、こちらにてご確認いただけます。
  • 3-2 ご注文情報の確認について
  • 【『メッセージブーケ』のご購入時】
  • ・『メッセージブーケ』のご購入時に、『オーガナイザー(イベント企画者)』と『フレンズ(イベント参加者)』、登録されたメールアドレス宛に、ご注文内容とイベントNO.を記載した確認Eメールが届きます。参加イベント終了まで大切に保管してください。
  • ※ご注文後にお問い合わせいただく際は、イベントNO.をお知らせくださいますよう、お願いいたします。
  • 【イベント成立時】
  • ・イベント成立時に、『オーガナイザー(イベント企画者)』のメールアドレス宛に「イベント成立のお知らせ」の確認Eメールが届きます。イベント成立については、「6.イベント企画の成立・不成立について」をご参照ください。
  • 4. 本サービスの利用について
  • 【bouquet ID】
  • 1) 本サービスをご利用いただくには、bouquet IDが必要となります。
  • 2) bouquet IDは、本サービスにFacebookアカウントもしくはhubsynch(※1)アカウントでログインすることにより、生成されます。
  • 3) Facebookアカウントの登録は、Facebookの所定の手続にて行っていただきます。※本サービスでは、お客様のFacebookアカウントとの連携(Facebookアプリケーションによる接続)をす ることにより、お客様のFacebookアカウントから個人情報を収集し、お客様のFacebookユーザーID、メールアドレス、お名前、性別、プロフィール写真、友達の生年月日等の情報、その他お客様が公開している情報(生年月日、使用言語、居住地、血液型、趣味・関心等)を取りこみ、当サイトのサービスに反映することができます。
  • 4) hubsynch(※1)アカウントの登録は、hubsynch(※1)の所定の手続にて行っていただきます。
  • 5) Facebookアカウントを利用されるお客様は、Facebookが定める利用規約を遵守していただく必要がございます。
  • 6) hubsynch(※1)アカウントを利用されるお客様は、hubsynch(※1)が定める利用規約を遵守していただく必要がございます。
  • (※1)【hubsynch】
  • 1) 本サービスでは、bouquet ID等のユーザー管理、決済手続、ポイント発行等において株式会社ハイベロシティが提供する決済サービス、ポイントサービス及びユーザー管理等の機能を有するシステム「hubsynch(※1)」(以下「hubsynch(※1)」といいます)を利用しております。
  • 2) hubsynch(※1)アカウントのログインパスワードを紛失・失念した場合は、hubsynch(※1)にて所定のフォームよりお問合せください。
  • 【登録情報の変更】
  • 1) 本サービスで利用するお客様の登録情報の変更をする場合には、Facebookが定める所定の手続、もしくはhubsynch(※1)が定める所定の手続を行っていただきます。
  • 2) お客様は、ご自身の登録情報に変更が生じた場合には、速やかに登録情報の変更手続をし、情報の更新をしてください。
    お問い合わせ先はこちら
  • 5. お支払いについて
  • 本サービスの決済システムは、hubsynch(※1)を利用しております。
  • ・hubsynch(※1)アカウントをご登録していない方は、別途hubsynch(※1)が定める所定の手続を行っていただきます。
  • ・お支払方法にはクレジット一括払い、またはbouquetポイントでの支払いがございます。
  • ・hubsynch(※1)では、現時点で最も安全と考えられるSSL方式による暗号化を利用したデータ送信を行っております。
  • ・決済が完了した際は、お客様のご登録メールアドレスへ決済金額等のお支払に関する決済情報を通知いたします。
  • ・イベント成立、不成立を問わず、お客様がイベントに参加申込をされた際に決済をいたします。
  • ・イベント不成立の場合は、お客様が参加申込された金額と同等額のbouquetポイントが発行されます。
  • 【クレジット】
  • ・クレジットカードは、VISA、AMEX、MASTER、JCB、DC、JAL、TS CUBIC、UFJ、イオン、ダイナース、ニコス、セゾン、ANA、楽天カードがご利用いただけます。
  • ・代金は、お客様がご契約、ご利用している各クレジットカード会社との会員規約に基づき、ご指定の口座からの自動引き落としとなります。
  • 【bouquetポイント】
  • ・ bouquetポイント(以下ポイントという)とは、本サービス内で商品の購入時に利用できる電子ポイントのことをいいます。
  • ・ポイントは、弊社がお客様に付与するとき、及びお客様が参加申込をされたイベントが不成立のとき、発行されます。
  • ・保有ポイント数は、マイページより、ご確認いただけます。
  • ・ポイントは、本サービスでのお買い物の際、1ポイント1円で換算され、ご利用することができます。
  • ・ポイントの換金、他者への譲渡はできません。予めご了承ください。
  • 6. 決裁内容の変更・キャンセルについて
  • 【決済完了前】
  • 注文内容入力後、【確認画面】において【変更する】ボタンから変更できます。
  • 【決済完了後】
  • 決済後のキャンセル、メッセージ内容等の変更はできません。予めご了承ください。
  • 7. イベント成立・不成立について
  • 【イベント成立】
  • イベント参加終了日迄に、合計10口(10ブーケ 5,000円(税込))以上で『イベント成立』し、商品をお届けいたします。
  • 【イベント不成立】
  • イベント参加終了日迄に成立金額、合計10口(10ブーケ 5,000円(税込))以上に満たない場合は、『イベント不成立』となり決済済みの金額は、bouquetポイントとして返還いたします。
  • 【イベント成立 不成立の確認方法】
  • 『イベント成立・不成立』の結果は、『マイページ』に表示されます。
    『オーガナイザー(イベント企画者)』には、メールにて通知いたします。
  • 8. オリジナルブーケ(本物の花束)の返品・交換について
  • 花店よりお届けする『オリジナルブーケ』(本物の花束)に品質等の物理的な問題がある場合には、交換により対応させていただきます。それ以外の理由によるお届後の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
  • 9. 商品(花束)のお届け先情報記入期限について
  • イベント成立後30日以内に、『オリジナルブーケ』(本物の花束)のお届け先情報について、オーガナイザーもしくはゲストにご登録していただく必要があります。期限迄に、ご記入が無い場合は、『オリジナルブーケ』(本物の花束)のお届けができませんので、予めご了承ください。
  • 10. 禁止事項について
  • ①本サービスの利用に際して、お客様に対して、以下の事項を禁止いたします。
       お客様が本サービスに提供した情報や投稿した情報は、正しい事実にもとづいたものでなければなりません。
  • ・弊社、他のお客様その他第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
  • ・社会規範・公序良俗に反するものや、他人の権利を侵害し、または他人の迷惑となるようなものを投稿、掲載、開示、提供または送信したりする行為
  • ・他のお客様のアカウントを使用すること、他人になりすまして商品等の購入をすること、虚偽の情報を意図的に提供すること、支払う意思がないにもかかわらず注文すること、その他不正行為を行うこと
  • ・他人に自己のアカウントを貸与したり、使用させたりすること
  • ・コンピューターウィルス、その他の有害なコンピュータープログラムを含む情報を送信する行為
  • ・弊社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする等、弊社のサービス運営に支障をきたす行為
  • ・弊社のサービス、弊社の配信する広告を妨害する行為
  • ・本サービスを利用して、不正な利益を取得する行為
  • ・Facebookアカウントを利用してログインするお客様については、Facebookの利用規約に違反する行為
  • ・hubsynch(※1)の利用規約に違反する行為
  • ・法令に違反すること
  • ・弊社が定める本規約に違反すること
  • ・その他弊社が不適切と判断した行為
  • ②前項の違反があった場合、弊社は当該お客様の本サービスの利用を停止することがあります。
  • ③お客様の違反行為により、弊社及び第三者に損害が生じた場合は、お客様はその一切を賠償する責任を負うものとします。
  • 11. 弊社の責任について
  • 【弊社の責任】
  • ・花束、デジタルコンテンツ等の商品の内容は、イベント企画参加人数、成立口数(ご注文金額)により決定されます。
  • ・実際の商品が、お客様の思い描いていたイメージと異なる場合があっても弊社は責任を負いませんので、予めご了承願います。
  • ・デジタルコンテンツのお届けにあたり、閲覧環境は下記推奨としております。推奨環境外での動作不具合については責任を負いかねますのでご了承ください。
  • ・商品に関する弊社の債務不履行責任は、弊社に故意・重過失がある場合を除き、商品代金を上限といたします。
  • 12. お客様の自己責任について
  • 【自己責任】
  • ・ご自身のFacebookアカウント及びhubsynch(※1)アカウントについては、自己の責任で管理をしてください。
    他人に不正使用されている等の事態が発覚した際は、速やかに弊社にご連絡ください。
  • ・本サービスのご利用に関連して、お客様が弊社、他のお客様その他第三者に著作権、肖像権、プライバシー権等の侵害による損害、またはその他の損害を与えた場合は、お客様の自己責任と負担において対処解決をするものとします。
  • 13. サイトの運営とセキュリティについて
  • 13-1 サイトの運営について
  • 【サイトの運営者等について】
  • ・当サイトは、弊社(花キューピット株式会社)が運営いたします。ただし、各企画の情報は、各企画登録ユーザー(オーガナイザー)の責任において掲載しているものです。
  • 【サービス提供の停止について】
  • ・弊社は、システムのメンテナンスなどにより、一時もしくは継続的に、当サイトの運営やお客様への本サービスの提供を停止することがあります。本サービス提供の停止により、お客様に損害が生じた場合でも、弊社は、責任を負いませんので、予めご了承願います。
  • 【著作権について】
  • ・当サイト上のコンテンツ(情報や画像等)は、弊社が著作権もしくは権利者からの許諾を受けた使用権を有しています。許可なく複製や転用などの利用をすることを禁じます。
  • 【リンクについて】
  • ・当サイト( http://www.bouquet879.com/ 及びそのディレクトリ以下に存在するすべてのページを含みます)へのリンクを行なっていただく場合は、必ず弊社担当者(info@bouquet879.com)へご連絡の上、その承諾を得てください。また、当サイトが第三者のサイトとリンクされている場合であっても、弊社は、当該第三者サイトを管理するものではなく、その内容について一切責任を負いません。
  • 【未成年の方のご利用について 】
  • ・未成年の方が「bouquet」サービスを利用されるためには、保護者の方の同意が必要です。
  • 13-2 セキュリティについて
  • ・当サイトでは、お客様の個人情報を安全にご登録いただくため、お客様に情報をご入力いただく際は、当サイトとブラウザとの間でSSLという暗号・通信方式を採用しております。
  • ・クレジットカード決済時におけるカード番号入力時にも、SSL暗号化通信を使用するとともに、クレジットカード会社に直接利用承認を問い合わせることにより、弊社ではクレジットカードの情報を保有しないことで、情報の盗聴や改ざんを予防しています。
  • 15. お問合わせについて
  • 本サービスに関するお問い合わせは下記の通りです。
  • 【メール】info@bouquet879.com
    ※ご返答は営業時間内(午前9:30~午後5:30)となります。営業時間外のお問い合わせは翌営業日の対応となります。
  • 【お電話】03-5719-1591
    ※受付時間 午前9:30~午後5:30

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